Términos y Condiciones

Sociedad Peruana de Neumología (SPN)

Última actualización: 25/11/2025

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma de pagos en línea de la Sociedad Peruana de Neumología (SPN) para la cancelación de membresías, inscripciones a eventos, cursos, congresos u otros servicios ofrecidos por la institución.

Al realizar un pago en nuestra plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

1. Información general

La Sociedad Peruana de Neumología (SPN) es una entidad científica sin fines de lucro, dedicada a promover el desarrollo de la especialidad de Neumología en el Perú.
Los pagos en línea se realizan exclusivamente para servicios autorizados y comunicados por la SPN.

2. Medios de pago aceptados

La SPN pone a disposición los siguientes métodos de pago electrónico:

• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, u otros que la pasarela soporte).


• Pagos mediante plataformas digitales autorizadas (ej. PagoEfectivo, Yape, Plin, billeteras virtuales, u otros según disponibilidad).


• Transferencias bancarias a cuentas oficiales de la SPN (cuando corresponda).


• La plataforma de pagos puede ser gestionada por un tercero (pasarela de pago certificada), el cual cumple estándares de seguridad PCI DSS.

3. Seguridad de la información

• La SPN no almacena datos de tarjetas, claves o información financiera sensible.


• Toda la información se procesa de forma cifrada a través de la pasarela de pagos.
  La información personal entregada será tratada conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

4. Confirmación de pago

Una vez efectuado el pago:

• El usuario recibirá un correo de confirmación en un plazo máximo de 24 horas.


• La confirmación constituye la validación del servicio adquirido (inscripción, membresía, etc.).


• En caso de no recibir confirmación, el usuario deberá contactarse con la SPN a: sociedad.peruana.neumologia@gmail.com

5. Políticas de devolución y cancelación

5.1 Inscripciones a eventos, congresos, cursos u otros servicios

Las devoluciones aplican únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Solicitud presentada hasta 15 días antes del evento → devolución del 80% del monto pagado.


• Solicitud presentada entre 14 y 7 días antes → devolución del 50%.


• Solicitud presentada con menos de 7 días → no aplica devolución.

5.2 Errores en el pago

Si el usuario realizó un pago por error, deberá solicitar la revisión dentro de los 3 días hábiles posteriores al pago, adjuntando evidencia (voucher o captura).

5.3 Procedimiento

Las devoluciones se realizan por el mismo medio de pago utilizado o mediante transferencia bancaria, dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, descontando comisiones aplicables de la pasarela de pago.

6. Responsabilidad de la Sociedad Peruana de Neumología

La SPN no se responsabiliza por:

• Fallos en la plataforma de pago atribuibles a terceros (pasarela de pago, banco, proveedor de servicios).


• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.


• Problemas derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.


• Sin perjuicio de ello, la SPN brindará soporte para facilitar la solución de cualquier incidencia.

7. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Brindar información veraz, actualizada y completa.


• No realizar pagos fraudulentos o mediante medios de origen ilícito.


• Revisar cuidadosamente los conceptos antes de efectuar el pago.

8. Comprobantes de pago

• Los comprobantes (boletas o facturas) serán emitidos por la SPN según la normativa vigente de SUNAT.


• El usuario deberá ingresar correctamente su información fiscal al momento del registro.

9. Protección de datos personales

Al realizar un pago, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales para fines administrativos relacionados al servicio adquirido y para comunicaciones institucionales, conforme a la Ley 29733.

El usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud a:
Sociedad.peruana.neumologia@gmail.com

10. Modificaciones

• La SPN se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, previa publicación en sus canales oficiales.


• Las modificaciones no afectarán pagos ya realizados bajo versiones anteriores.

11. Aceptación

El usuario declara aceptar los presentes Términos y Condiciones al seleccionar la opción “Acepto” durante el proceso de pago.